不良品の交換について
不良品の交換について
不良個所があった場合は送料を当方負担にて代替品をお送りします。
大変お手数ですが、商品到着後7日以内に不良個所のお写真を添付の上、メールにてご連絡お願い致します。
- 事前にご連絡のないものについては対応致しかねる場合がございます。
- 下記に関しましては、不良品には該当致しませんので、ご了承ください。
- 微細なピンホール(穴)やクレーターがあるもの。
- 風船のゴム膜が一部薄いなど、膜の厚さが不均一であるもの。
- 微細な印刷のかけ・ミス
- 微細な印刷の汚れ
- 印刷の歪み
- 風船のサイズ違い(個体差の範囲内)
※ジュエル・ファッションカラーの風船については、風船の大きさが均一でない・特注印刷であるため、
印刷が多少歪む場合がありますのでご了承ください。
なお、FANBOX特典については、交換は一切対応しませんのでご了承ください。